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![Garantie [b]24 mois[/b] - Batterie incluse](/modules/blockreassurance/views/img/img_perso/warranty.svg){kind=small}
![Reconditionné en [b]France[/b]](/modules/blockreassurance/views/img/img_perso/france (1).svg){kind=small}
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8/10
Excellent
4/5
L’Iphone reçu est en parfait état mais la batterie n’est pas reconnue par l’appareil.
1/5
Téléphone acheté en mai 2023 (IPHONE XS) et HS en octobre 2023... J'achète des téléphones reconditionnés depuis plusieurs années et j'ai souhaité cette fois-ci, faire un achat plus responsable et de meilleure qualité (normalement), en achetant cette fois-ci via une société reconditionnant les produits en France (malgré un prix moins compétitif). 5 mois plus tard, téléphone HS, qui fonctionne uniquement lorsqu'il est branché sur le secteur : problème de batterie... J'appelle le service client qui me propose de le prendre en charge (garantie). Je le renvoie, mais à réception du téléphone, ils refusent pour des raisons indépendantes du problème (face arrière abîmée en surface) et ils me retournent le téléphone (beaucoup d'échange, de logistique, téléphone indispo 3 semaines pour rien!). J'emmène mon téléphone chez un réparateur spécialisé apple local, en 1h la réparation est faite (batterie changée). Bilan de mon expérience SMAAART: téléphone cher, qui a duré ~5mois et un service client incompréhensif qui se cache derrière des CGV...
4/5
conforme au descriptif
2/5
Bonjour, Enclin à favoriser les achats de matériel reconditionné, le smartphone acheté n'a hélas tenu que 4 mois. La réparation n'étant pas possible, le remboursement a certes été effectué mais les photos non sauvegardées, la coque et le protège écran sont pour nos frais divers. Ce sera notre dernière tentative de reconditionné.
5/5
A recommander.
5/5
Livraison rapide et contenu conforme à l'attendu. Impecc'
5/5
Le site est bien renseigné, la livraison très rapide et le produit conforme à la description, c'est parfait !
5/5
Service rapide et efficace. Produits de qualité.
4/5
Avis très positif. Envoi très rapide de ma commande. Le produit est en ligne avec la description et est fonctionnel. Petit bémol : Dans l'emballage le smartphone n'est pas très bien calé. Il pourrait être optimisé.
5/5
J'ai suivi les recommandations d'un youtubeur qui ventait vos services et je le remercie quand au matériel un oppo x2 après 2 semaines d'utilisation il est tout simplement au top sur tous les points
5/5
Les téléphones correspondent toujours à ce qui est annoncé et les envois sont très rapide. Le service client est très réactif. Bref à recommander les yeux fermés.
4/5
Bien
5/5
Commande très facile et rapide. Il y avait du. Choix dans ce que je recherchais. Expédiée en 1j je n'en demandais pas tant !
5/5
Produit conforme à mes attentes.
5/5
Tout est parfait ! Je recommande.
5/5
Xxxx
Vous hésitez encore à choisir SMAAART pour votre achat ? Si le créneau du téléphone reconditionné peut susciter un certain nombre de questions, il a également de sérieux arguments à faire valoir par rapport au marché du neuf.
Réparation et réutilisation des pièces sont à la base du processus de reconditionnement du téléphone dans une optique de recyclage optimal des matériaux. Afin de donner une seconde vie au Smartphone, SMAAART privilégie dans une démarche éco-responsable le réemploi des composants plutôt que leur remplacement systématique. C’est ainsi le meilleur moyen pour limiter la consommation de matières premières et de diminuer l’empreinte carbone pour la planète. L’utilisation de circuits courts via la localisation de notre usine en France participe également à cette démarche éco-friendly.
Outre son aspect résolument écologique, le reconditionnement présente également un aspect intéressant en termes de prix d’achat pour l’utilisateur. Un téléphone reconditionné est vendu moins cher qu’un neuf, avec un prix réduit permettant d’effectuer des économies substantielles, jusqu’à 50% du prix d’origine en fonction du son ancienneté, de son modèle et de son grade esthétique. Une différence de prix notable qui ne laissera pas insensible les amateurs de bonnes affaires. Avec le reconditionné pour le même prix il est donc possible de s’offrir un téléphone plus récent et plus performant !
Le téléphone usagé qui arrive dans notre usine SMAAART fait l’objet d’un diagnostic et d’un check- up complet sur 40 points de contrôle (écran, carte mère, batterie, hauts-parleurs, micro …) afin de permettre aux techniciens de SMAAART de contrôler et tester tous les éventuels défauts et imperfections de l’appareil (pannes / rayures…) Toutes les pièces et composants sont passés à la loupe afin de remettre le téléphone en état avec les standards de qualité du constructeur et ses paramètres d’usine. L’appareil est bien évidement nettoyé, débloqué et toutes les données effacées et réinitialisées. Au final, le smartphone reconditionné est revendu 100% fonctionnel, avec une autonomie de la batterie certifiée.
Si de nombreux acteurs en ligne se positionnent aujourd’hui sur le secteur du téléphone reconditionné, attention car la qualité n’est pas forcement toujours au rendez-vous ! Il est intéressant de savoir que SMAAART son usine et son service après- vente en France , ce qui lui permet de proposer aujourd’hui des standards et des normes de qualité Françaises. Avec 9,5 /10 d’avis positifs vérifiés, SMAAART s’impose comme le partenaire de confiance pour votre achat de téléphone reconditionné. Pour ceux qui auraient encore un doute pour franchir le pas, il est bon de savoir que SMAAAART propose une garantie extensible jusqu’à 24 mois et assume ainsi la qualité de ses produits reconditionnés sur la durée.