Livraison conforme à la description
JEAN-MARIE A. , suite à une expérience du 05/08/2023
Un bon produit conforme à la description.
Jérôme B. , suite à une expérience du 05/08/2023
Entièrement satisfait. De l’achat à la réception, tout était simple et sans problème. Le produit répond à mes attentes. Je recommande Smaaart et je soutiens pleinement le concept de remise en état pour du seconde main.
Philippe M. , suite à une expérience du 20/08/2023
commande reçue dans les temps et correspodant à mes attentes
Claude J. , suite à une expérience du 27/07/2023
Les articles sont conformes à la description (notamment le grade) et la livraison en point relais rapide. J'ai utilisé le site pour acquérir un nouveau téléphone portable, je penserai à le consulter si je souhaite acquérir un nouvel ordinateur portable aussi reconditionné.
Xavier L. , suite à une expérience du 19/07/2023
J’ai attendu un peu de temps pour juger l iPhone et après un mois d’utilisation c’est top! Puis de faire bosser une entreprise du pic saint loup c’est bien aussi!
Pierre T. , suite à une expérience du 04/08/2023
Tablette conforme à la réalité. Comme neuve et fonctionnement nickel.
Bernard G. , suite à une expérience du 03/08/2023
Téléphone reconditionné parfait
François B. , suite à une expérience du 07/08/2023
Samsung s21 très bon état sur le site mais pour moi comme neuf! Je suis ravie. D habitude j achète près de chez moi en magasin de reconditionnement mais il n avait pas cet article. J étais frileuse d acheter du reconditionné sans l avoir vu et un seul coup de téléphone m a rassurée(personne très à l écoute). Livraison rapide et tel bien protégé. Je vous fais de la pub autour de moi. Et bravo pour votre démarche le reconditionnement c est ce que je recherche !!!
celine p. , suite à une expérience du 14/08/2023
BONJOUR :SERVICE IMPECCABLE TELEPHONNE SOIGNER COMME NEUF MERCI
PATRICE S. , suite à une expérience du 23/07/2023
qualité et service supers, en plus votre entreprise est à quelques km de chez nous
christian C. , suite à une expérience du 12/08/2023
Smartphone arrivé en parfait état. J'ai voulu privilégier le reconditionnement en France.
GWENAEL B. , suite à une expérience du 07/08/2023
Je suis ravie de mon achat chez Smaaart ! J'ai été le chercher sur place, et l'accueil a été sympathique, je recommande cette entreprise locale
Claire B. , suite à une expérience du 25/08/2023
Peut mieux faire, le téléphone est impeccable ( comme neuf ). Il correspond parfaitement à la description du vendeur. Par contre on n'en dira autant sur le film protège écran. J'ai été très déçu en recevant le téléphone de voir que celui-ci était bullé en son centre et sur la tranche incurvée côté droit. J'ai dû le retirer pour vérifier l'écran donc il a fini à la poubelle. C'est dommage car j'avais pris cette option pour un résultat impeccable, jai un travail de cochon.
Jonal T. , suite à une expérience du 05/08/2023
Remboursement rapide en cas de problème, livraison rapide, produit en bon état et fonctionnel 😊.
Aurélie M. , suite à une expérience du 23/07/2023
Mohammed B. , suite à une expérience du 23/07/2023
conseillère à l'écoute et professionnelle.
Emilie B. , suite à une expérience du 19/07/2023
SIMPLE , RAPIDE, délais respectés, je recommande!
stephane C. , suite à une expérience du 20/07/2023
Le mobile reçu correspond exactement à la description. Je suis très satisfait des prestations proposer. Je recommande SMAAART sans hésitation.
Dominique D. , suite à une expérience du 17/08/2023
Site clair, produit en bon état. J ai reçu ma commande avec du retard et n ai pas pû le récupérer à temps pour en profiter.
Claudine N. , suite à une expérience du 11/08/2023
première expérience réussie, le samsung s20 reçu correspond à mes attentes pour l'instant. je n'ai pas encore tout testé mais il paraît correct pour l'instant
Christelle R. , suite à une expérience du 27/07/2023
Smartphone comme neuf. Livraison rapide. Je recommande ce site
Daniel S. , suite à une expérience du 25/08/2023
Yanis C. , suite à une expérience du 21/08/2023
Produit correspond aux promesses et livré dans les délais. Parfait
Peter Z. , suite à une expérience du 09/08/2023
Livraison rapide produit parfait je suis pleinement satisfaite de ma commande et je vous donne la note maximum
Béatrice D. , suite à une expérience du 27/07/2023
Envoie rapide produit conforme l'emballage un peu juste appareil qui ce promène dans le carton
Jean-François V. , suite à une expérience du 25/07/2023
Nohen N. , suite à une expérience du 26/07/2023
Très bien. Accueil soigné et bien préparé. Recommandation sans réserve.
Foyer E. , suite à une expérience du 22/08/2023
Super boutique, service comme annoncé : livré le lendemain !
Charly S. , suite à une expérience du 16/08/2023
MALASSINAY F. , suite à une expérience du 03/08/2023
produit correspondant parfaitement à l'offre en ligne
Alphonse M. , suite à une expérience du 08/08/2023
J'ai reçu un iPhone dont la prise Ligthning était défectueuse. Comme personne ne répondait au téléphone chez Smaaart je l'ai fait réparer à mes frais. Et maintenant, en récompense, SMAAART a annulé ma garantie car un tiers est intervenu sur l'appareil !
Ariès P. , suite à une expérience du 11/08/2023
Tel fonctionne parfaitement correspond tout a fait a mon attente Expedition rapide apres commande
Raymond V. , suite à une expérience du 09/08/2023
Livraison soignée et rapide, téléphone tout à fait conforme à l'attendu et en parfait état de fonctionnement ! Très léger point noir sur le film d'écran qui a tendance à des mini-décollements sur les côtés, mais c'est peut-être le modèle qui veut ça.
Romain H. , suite à une expérience du 12/08/2023
Plusieurs téléphones achetés toujours impeccable et sérieux très satisfait
Sebastien C. , suite à une expérience du 05/08/2023
Téléphone conforme à mes attentes Livraison rapide
Severine H. , suite à une expérience du 24/08/2023
Sébastien R. , suite à une expérience du 02/08/2023
Téléphone reçu en pafait état et conforme à la commande. Simple , rapide , efficace. Un seul bémol mais peut-être lié au modèle lui-même, la batterie ne passe pas la journée. j Je recommande Smaart sans hésiter
EMERIAU S. , suite à une expérience du 27/07/2023
RAS - COMMANDE LIVREE DANS LES TEMPS ET EN BON ETAT;
Antoine G. , suite à une expérience du 23/07/2023
Correspond exactement à la description. Prix competitif
BROEGG A. , suite à une expérience du 06/08/2023
Envoi rapide. Article impeccable. Très satisfaite de cet achat.
Sylvie B. , suite à une expérience du 19/07/2023
J'ai trouvé rapidement le téléphone Samung que je cherchais .La livraison a été rapide et l'emballage soigné .Mon téléphone me satisfait totalement .J'ai recommandé le site à ma fille qui veut remplacer le sien
Françoise G. , suite à une expérience du 21/07/2023
Téléphone impeccable envoi rapide je recommande fortement smaaart
Eric G. , suite à une expérience du 23/07/2023
Caroline A. , suite à une expérience du 22/08/2023
Portable recu en bon etat. Retour effectué pour un defaut de batterie, retour dans le meme emballage sans plus de protections, sans changement de batterie Mis a part ca, site serieux
romain c. , suite à une expérience du 08/08/2023
SERGE G. , suite à une expérience du 10/08/2023
La livraison a vraiment tardé à arrivée, pas loin d’une semaine. J’en ai fait pas au service client mais je n’ai pas eu de réponse.
Jean-Luc G. , suite à une expérience du 04/08/2023
Téléphone qui fonctionne très bien, livré rapidement
Eve L. , suite à une expérience du 01/08/2023
Tout était bon. Note : l'emballage du téléphone fait cheap.
Edouard M. , suite à une expérience du 04/08/2023
Site facile d'accès téléphones en bon état et respectant les descriptions. Service après vente accessible et efficace.
Natacha L. , suite à une expérience du 02/08/2023
Aucun problème, comme neuf, état impeccable !
Thierry V. , suite à une expérience du 12/08/2023
UNE HONTE. Je vous souhaite de n'avoir aucun soucis avec le produit que vous achèterez car ils se feront une joie de vous répondre "c'est une exclusion de garantie" et non pas de vous proposer un devis qui répare le problème concerné (même s'ils font sauter la garantie) NON au lieu de ça on vous envoie un devis pour en racheter un au prix de départ !! Ils vous changent la batterie sans prévenir (certaines fiches c'est précisé que ce n'est pas celle d'origine et d'autres non...) et le SAV vous rajoute "défaillance de la batterie" elle a 30 jours d'utilisation mais de toutes façons ils ne la changeront pas puisqu'ils vous ont déjà fait sauter la garantie. A vous de faire confiance au technicien qui a controlé votre téléphone avec leurs "60 points de contrôle ..." l'erreur n'est pas du tout admise de leur part. Quand vous voulez les joindre il faut taper 2 pour dire que vous êtes professionnels sinon ça ne réponds pas.
Irene R. , suite à une expérience du 15/06/2023
Galaxy A52S, état esthétique "Très bon état". Utilisé depuis 3 semaines. Les plus : - Pas de rayure visible sur l'écran. - Batterie qui assure une autonomie de deux jours sans difficulté. - Smartphone totalement fonctionnel. Les moins : - Le film protecteur apposé sur l'écran n'a pas été bien centré, ce qui fait qu'il se décolle dans un coin sous l'effet de la coque de protection ajoutée a posteriori. Il faudra certainement le changer. Pour une option payée 15€, c'est décevant. - Contrairement à ce qui était indiqué au moment de l'achat, aucun extracteur de carte SIM n'a été fourni avec le téléphone. Ce n'est pas problématique quand on en possède déjà un (beaucoup plus dans le cas contraire), mais l'engagement n'est pas tenu. Idéalement, le choix devrait être laissé à l'acheteur. - L'arrière du téléphone présente des marques d'usure plus prononcées que ce que laisse entendre la mention "éventuelles micro-rayures" indiquée pour le grade "Très bon état ". Globalement nous sommes tout à fait satisfaits de cet achat qui nous a confortés dans le choix du reconditionné (pour raisons écologiques autant qu'économiques). Néanmoins nous avions opté pour l'option "film hydrogel pose" par tranquillité d'esprit en supposant que cela apportait la garantie que la protection serait appliquée correctement, il est regrettable que cela ne soit pas vraiment le cas. C'est ce qui entraîne la perte d'un point dans la note.
Geoffrey L. , suite à une expérience du 06/08/2023
Navigation facile grand choix détaillé de Samsung et après réception trés contente de mon portable Samsung A52S 5g en excellent état.
Muriel D. , suite à une expérience du 26/07/2023
Livraison rapide, téléphone de bonne qualité
Cassandra M. , suite à une expérience du 25/08/2023
Téléphone correcte correspondant à mes attentes. Mais le delai de préparation du téléphone à été largement dépassé (12 jours). Personne ne repond au téléphone. Message via la plateforme au service client sans réponses encore aujourd’hui. Pas d’explication ni de dédommagement : c’est inadmissible !
Denis R. , suite à une expérience du 10/08/2023
Troisième achat chez SMAAART, très satisfait à chaque fois, pour des smartphones choisis dans la gamme " excellent état ". Petite déception la première fois à cause des accessoires - chargeur, câble - de qualité très moyenne, mais ça a été corrigé. Bons contacts quand j'ai eu des questions à poser, respect des dates de livraison, prix intéressant, état conforme à celui attendu...
Renaud S. , suite à une expérience du 19/07/2023
Performance: appareil reçu moins de 23h après ma commande !
Denis D. , suite à une expérience du 23/08/2023
Philippe G. , suite à une expérience du 19/07/2023
Alexandre M. , suite à une expérience du 12/07/2023
Francis C. , suite à une expérience du 23/07/2023
Commande simple, j'ai reçu un téléphone qui correspond à ma commande et à mes attentes. Très Bien. Merci
Franck B. , suite à une expérience du 17/07/2023
Parfait le produit répond à mes attentes
Christian B. , suite à une expérience du 25/07/2023
Téléphones conforme à mes attentes. Impeccable.
Thierry B. , suite à une expérience du 01/08/2023
Sur le modèle que je voulais, Smaaart était un plus cher que la concurrence mais je voulais choisir un vendeur qui n’était pas simplement un marketplace et qui donnait du travail en France. Le téléphone reçu répond parfaitement à la description et je l’ai reçu très rapidement. Tout bon pour moi.
Christian S. , suite à une expérience du 20/08/2023
Emballage perfectible (une cale en carton ou en mousse éviterait au téléphone de se balader dans la boîte). L'écran est plus abîmé que ce que je pensais, je ne peux pas dire que la description était mauvaise, mais c'est un peu dur à se figurer avant l'achat. Le protège écran-gel a quelques bulles au bord, j'espère qu'il tiendra. Il est vrai que ces écran avec les bords longs arrondis ne doivent pas être simple à protéger. Enfin, et c'est surtout ça qui me pose problème, je trouve que la batterie se décharge trop vite. J'ai justement choisi ce modèle parce que le remplacement de batterie est envisageable, mais j'aurai aimé avoir une batterie un peu moins usée dès le départ.
Ram A. , suite à une expérience du 12/08/2023
Très efficace avec un bon suivi. Il manquait juste la coque que j’avais commandée mais très rapidement remboursee. Le téléphone est en très bon état comme demande
Dominique G. , suite à une expérience du 04/08/2023
Site sérieux, commande reçue très rapidement et état neuf-
Jacques H. , suite à une expérience du 24/07/2023
VERONIQUE L. , suite à une expérience du 25/08/2023
Edith M. , suite à une expérience du 23/07/2023
Très bien, livraison rapide et bon produit
Sabrina G. , suite à une expérience du 18/08/2023
Un site clair, avec du choix. La livraison a été rapide, reçu avec un QR code bien pratique pour aider à la mise en service. Je recommande ce site !
Nathalie V. , suite à une expérience du 23/07/2023
Moteur de recherche facile, mobile et livraison conforment à la description. Très satisfait en 1ere impression.
Jean-François T. , suite à une expérience du 07/08/2023
Bonjour j'ai commander sur votre site et retirer le smartphone sur place bien reçu par une dame qui m'a bien expliquer donc aucun problème je recommanderai chez vous. Et je recommande votre site merci à vous
lucien J. , suite à une expérience du 07/08/2023
Envoi rapide, produit conforme à sa description
Jerome C. , suite à une expérience du 24/07/2023
Des produits de qualité. Un effort à faire avec les prestataires pour respecter les délais de livraison.
Nadine R. , suite à une expérience du 19/08/2023
Je ne compte plus le nombre de smzrtphones commandés sur ce site! Reconditionnés de qualité, service rapide et sûr. Choix dans les prix... Continuez comme ça !
isabelle B. , suite à une expérience du 23/08/2023
Aucun reproche, si ce n'est le retard occasionné par CHRONOPOST !!!
Jean C. , suite à une expérience du 14/08/2023
olivier g. , suite à une expérience du 11/08/2023
livraison rapide produit correspondant tout à fait à mes attentes en tres bon etat je recommande
Claire E. , suite à une expérience du 20/07/2023
Site, reception et produit top !!!
JEROME D. , suite à une expérience du 07/08/2023
J'ai reçu un produit qui n'était pas celui que j'avais commandé (version US au lieu de la version européenne). Le SAV m'a assuré que c'était une erreur et proposé de l'échanger pour le bon modèle, ce que j'ai accepté. Au bout de 10 jours sans nouvelles, j'ai demandé ce qu'il se passait. On m'a répondu qu'ils n'avaient plus le produit en stock et que j'allais être remboursé. Au final, j'ai perdu 15 jours sans téléphone et j'ai l'impression qu'on a délibérément essayé de me refiler un téléphone qui ne correspondait pas à l'annonce en espérant que je ne m'en rende pas compte. Je suis déçu par le manque de transparence et de geste commercial de la part de Smaaart à la suite de leur "erreur".
Loïc M. , suite à une expérience du 29/07/2023
2eme telephone commandé c'est parfait reception rapide
ghislaine m. , suite à une expérience du 11/08/2023
Samsung S21 plus en parfait état acheté, produit conforme et aucune rayures, on dirait un neuf.
Dominique E. , suite à une expérience du 26/07/2023
Produit conforme et de qualité opérationnel immédiatement
francis G. , suite à une expérience du 25/07/2023
Commande reçue rapidement, téléphone en parfait état, la batterie tient bien, très content. J'ai choisi Smaaart pour ses engagements sociaux & environnementaux, ce qui m'assure notamment d'avoir un téléphone reconditionné en France. La garantie 24 mois, batterie incluse est également rassurante. Bref, je recommande !
Florian F. , suite à une expérience du 19/08/2023
Alain J. , suite à une expérience du 22/08/2023
Bien reçu et fonctionne parfaitement.
Bernard C. , suite à une expérience du 23/07/2023
Etat presque neuf du téléphone et délai très rapides de livraison
Silia H. , suite à une expérience du 25/07/2023
Gerard L. , suite à une expérience du 23/08/2023
Site lisible, livraison rapide et produit conforme. Rien à redire.
Yves L. , suite à une expérience du 23/07/2023
Patrick L. , suite à une expérience du 21/07/2023
Service client nul. J'ai appelé 10 fois pour leur dire que je n'ai pas reçu mes écouteurs, ils m'ont dit 10 fois que mes écouteurs allez arriver, bah 2 mois après j'ai toujours rien reçu. Un enfer !!
Ludwig D. , suite à une expérience du 18/07/2023
le téléphone reçu correspond à mes attentes.livraison dans les délais
Jean T. , suite à une expérience du 01/08/2023
Je n'ai jamais reçu ma commande, vente de produit non en stock puis vol chez le transporteur choisi par la société : résultat : 1 mois en attente de portable qui n'arrivera jamais et 0 geste commercial de Smaaart.
Pauline M. , suite à une expérience du 20/07/2023
J’aurais aimé avoir le dvd de Windows 10 en cas de problèmes et pas de stylet pur l’écran tactile Cordialement
Christian O. , suite à une expérience du 24/08/2023
Très bon accueil,compétence, très bon produit
Dolores L. , suite à une expérience du 17/07/2023
Rapidité d'envoi du téléphone et très satisfaite de celui-ci. Je recommande
LAURENCE F. , suite à une expérience du 18/07/2023
Appareil fonctionne parfaitement. Quelques rayures sur la coque. Petit délai pour la livraison car pas disponible au point relais souhaité, puis délai d'acheminement sur le lieu final
ALAIN R. , suite à une expérience du 17/07/2023
i-phone 8 reçu très rapidement en très bon état mais la batterie à une autonomie très faible plus ou moins 24 h.
Bernard O. , suite à une expérience du 19/08/2023