Du Baby-Boomer à la Génération Z, les équipements numériques reconditionnés transforment les modes de consommation
Le reconditionné et la consommation responsable n’ont jamais autant attiré les Français, mais chacun s’y met à son rythme. Le dernier baromètre de SMAAART, en collaboration avec l’IFOP, montre un fossé générationnel saisissant dans notre rapport à l’économie circulaire. D’un côté, la génération Z qui adopte le reconditionné comme elle posterait un nouveau look sur Instagram. De l’autre, les baby-boomers, qui avancent doucement, préférant encore l’assurance d’un achat « en vrai » en point de vente. Bref, c’est un choc des générations où chaque camp affiche sa vision, son style… et ses habitudes de consommation.
La génération Z : le reconditionné, comme le « new vintage » numérique
Pour la génération Z, acheter reconditionné, c’est comme chiner la pièce rare – le smartphone ou l’ordinateur de qualité qu’on paie moins cher, et avec un impact moindre sur la planète ! C’est une manière de consommer qui les branche, mêlant écologie, économie et style. Si la Gen Z en fait un style de vie, 55 % ayant déjà adopté le smartphone reconditionné, la génération X suit avec pragmatisme. Soucieuse du budget et de l’écologie, ils sont 44% à envisager le reconditionné pour leurs smartphones et 23% pour leurs ordinateurs.
Et le critère écologique monte en puissance : près de 28 % de la jeune génération dit acheter reconditionné pour protéger l’environnement. Pour eux, l’économie circulaire est aussi naturelle que de revendre son ancien appareil pour qu’il serve à un autre. Le reconditionné ? Une consommation chic et durable où la Gen Z combine économies et responsabilité environnementale.
Les baby-boomers : intrigués par l’économie circulaire, mais prudents
Du côté des baby-boomers, le reconditionné se révèle tentant, mais avec prudence. 25 % de ces utilisateurs expérimentés de la télécommande ont opté – ou opteraient – pour un ordinateur reconditionné. Mais, pour eux, rien ne vaut l’achat en magasin, où l’on peut voir et toucher le produit. Plus pragmatiques et attachés à la durabilité, les baby-boomers espèrent une longévité de cinq ans pour leur PC reconditionné, comme à l’époque où le Minitel promettait de durer pour toujours. Ils avancent, mais à leur façon. « Ah, c’était mieux avant ! ».
Revendre ses appareils : une habitude générationnelle… qui coince encore
Si la Gen Z revend ses appareils sans hésiter, une grande partie des Français ignore toujours qu’ils peuvent recycler leurs vieux smartphones et ordinateurs. Un quart des Français n’envisagent même pas de les revendre, et beaucoup finissent stockés dans des tiroirs, à la déchèterie, ou oubliés dans un coin. Pour la génération Z, c’est une démarche naturelle. Revendre son téléphone ou son PC, c’est simplement donner un coup de pouce à l’économie circulaire, sans perdre de temps. Chez les autres générations, ce geste est moins évident, même si le potentiel du reconditionné reste un intérêt commun.
Et dans le monde pro : l’économie circulaire est la nouvelle tendance des entreprises
Dans le milieu professionnel, le reconditionné n’a pas dit son dernier mot. 67 % des Français estiment que leur entreprise gagne en responsabilité environnementale en optant pour des ordinateurs reconditionnés. Avec des économies substantielles à la clé, il devient le choix malin pour les employeurs et les salariés. Et si le travail, à la maison comme au bureau, devenait plus responsable grâce au reconditionné ?
Ce choc des générations face au reconditionné illustre une évolution majeure. La Gen Z consomme avec audace, intégrant l’écologie dans ses choix d’achat comme dans son quotidien, tandis que les baby-boomers progressent pas à pas vers le reconditionné, en lui demandant toujours la solidité du neuf. À chaque génération sa vision, mais toutes semblent s’orienter vers un futur circulaire, et, pourquoi pas, universellement reconditionné !
Méthodologie de l’enquête
L’étude, réalisée par l’IFOP pour SMAAART, a été menée auprès d’un échantillon de 1 201 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 à 65 ans.
Parmi elles, 252 personnes ont entre 18 et 29 ans (Génération Z), 424 ont entre 30 et 44 ans (Génération Y ou Millenials), 372 ont entre 45 et 59 ans (Génération X) et 153 ont entre 60 et 65 ans (Baby boomers).
Pour consulter le baromètre 2023, c’est ici.