{"id":637,"date":"2020-05-15T17:28:08","date_gmt":"2020-05-15T15:28:08","guid":{"rendered":"https:\/\/smaaart.fr\/blog\/?p=637"},"modified":"2024-12-09T12:03:26","modified_gmt":"2024-12-09T11:03:26","slug":"pourquoi-preferer-des-smartphones-100-reconditionnes-en-france","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/smaaart.fr\/blog\/pourquoi-preferer-des-smartphones-100-reconditionnes-en-france\/","title":{"rendered":"Pourquoi Choisir Des Smartphones Reconditionn\u00e9s \u00e0 100% en France ?"},"content":{"rendered":"\n

\u00c0 l\u2019heure du COVID-19, le choix fait depuis plusieurs ann\u00e9es par SMAAART en reconditionnant des smartphones en France nous parait une \u00e9vidence. Nous reprenons ici tous les points forts d\u2019une activit\u00e9 100% fran\u00e7aise, \u00e0 un moment o\u00f9 le renforcement de l\u2019\u00e9conomie circulaire et locale est plus n\u00e9cessaire que jamais.<\/p>\n\n\n\n

Garder et cultiver des savoir-faire de r\u00e9paration en France pour garantir notre ind\u00e9pendance<\/h2>\n\n\n
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\"\"
La r\u00e9paration \u00e9lectronique r\u00e9alis\u00e9e en France chez Econocom Factory depuis 1986<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

La crise du COVID-19 le montre de fa\u00e7on \u00e9clairante. Notre Pr\u00e9sident affirme que \u00ab Notre priorit\u00e9 est de produire davantage en France et en Europe<\/a> \u00bb. Il faut garder localement des savoir-faire de fabrication et surtout de r\u00e9paration de produits, pour ne pas \u00eatre d\u00e9pendant en cas de crise. Cette ma\u00eetrise locale est cultiv\u00e9e par Econocom Factory sur les produits \u00e9lectroniques depuis 1986.<\/p>\n\n\n\n

Les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019innovation ont \u00e9t\u00e9 fortement valoris\u00e9es. Dans le contexte de transition \u00e9cologique, il apparait maintenant tr\u00e8s important de soutenir et encourager la ma\u00eetrise de la r\u00e9paration et des m\u00e9tiers techniques qui permettent le r\u00e9emploi. Cette th\u00e9orie a d’ailleurs \u00e9t\u00e9 brillamment illustr\u00e9e par un auteur-r\u00e9parateur de moto Matthew B Crawford dans l\u2019\u00e9loge du carburateur<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Proposer des produits qui ont un bon bilan carbone livr\u00e9 gratuitement en France<\/h2>\n\n\n
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\"carte
votre smartphone ne traverse pas l’Europe<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

L\u2019un des enjeux lorsqu’un client choisit un produit SMAAART reconditionn\u00e9 en France, c\u2019est bien s\u00fbr que ce produit n\u2019ait travers\u00e9 aucune fronti\u00e8re entre l’usine de reconditionnement et la boite aux lettres ou le magasin. Ce qui est tr\u00e8s incertain quand vous achetez un produit reconditionn\u00e9 anonyme \u00e0 prix tr\u00e8s bas sur des places de march\u00e9. Le produit reconditionn\u00e9 en France et exp\u00e9di\u00e9 de notre usine, aura donc un bilan carbone bien meilleur<\/a>. De plus, chez SMAAART la livraison en France est offerte hors Corse et DOM.<\/p>\n\n\n\n

Proposer des produits reconditionn\u00e9s aux standards de qualit\u00e9 et de garantie \u00e9lev\u00e9s<\/h2>\n\n\n
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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Sur nos t\u00e9l\u00e9phones reconditionn\u00e9s, la l\u00e9gislation fran\u00e7aise s\u2019applique. Toutes les r\u00e8gles commerciales de garantie des droits du consommateurs sont donc respect\u00e9es pour vous prot\u00e9ger. SMAAART s\u2019engage par ailleurs sur un niveau de garantie \u00e9lev\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

En outre, la France est en pointe sur les d\u00e9marches de standardisation de la qualit\u00e9 des produits reconditionn\u00e9s et sur les d\u00e9marches d\u2019\u00e9conomie circulaire. La fili\u00e8re, via son syndicat professionnel SIRRMIET <\/a>, travaille sur ces sujets. Les t\u00e9l\u00e9phones SMAAART b\u00e9n\u00e9ficient ainsi de toutes ces r\u00e9flexions visant \u00e0 approfondir la qualit\u00e9 et am\u00e9liorer la pertinence de l\u2019offre de produits et de services pour les consommateurs.<\/p>\n\n\n\n

Avoir un SAV et un service-client g\u00e9r\u00e9 en France par des \u00e9quipes impliqu\u00e9es<\/h2>\n\n\n
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\"\"
un service client chaleureux et impliqu\u00e9<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Quand votre produit reconditionn\u00e9 rencontre un probl\u00e8me, notre SAV est \u00e0 votre \u00e9coute. Vous parlez \u00e0 des personnes bien s\u00fbr francophones. Tous nos salari\u00e9s travaillent et vivent pr\u00e8s de Montpellier. Le contact humain personnalis\u00e9 et chaleureux fait partie de l\u2019ADN de notre entreprise, fi\u00e8re d\u2019\u00eatre du Sud. Notre service client, loin des plateformes standardis\u00e9es, noue un contact professionnel et convivial en privil\u00e9giant l’\u00e9coute.<\/p>\n\n\n\n

Nos \u00e9quipes SAV sont sur le m\u00eame site que les \u00e9quipes techniques et les \u00e9quipes qualit\u00e9 et travaillent avec elles pour que SMAAART soit reconnue comme une marque de qualit\u00e9. Elles connaissent donc parfaitement les produits. Une seule personne suit le client de bout en bout. Et nos sp\u00e9cialistes ont \u00e0 c\u0153ur de trouver des solutions personnalis\u00e9es et de tenir les clients personnellement inform\u00e9s du suivi.<\/p>\n\n\n\n

Cr\u00e9er de l\u2019emploi local<\/h2>\n\n\n
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\"\"
Du travail sur le territoire du Pic Saint Loup<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

R\u00e9parer, conditionner, vendre, assurer le service client sur notre territoire du Pic Saint Loup, c\u2019est bien entendu cr\u00e9er de l\u2019emploi en France. Depuis 2011, Econocom Factory par son histoire entrepreneuriale et son choix de d\u00e9velopper l\u2019activit\u00e9 du reconditionn\u00e9 a r\u00e9activ\u00e9 60 emplois et en a cr\u00e9\u00e9 60 nouveaux. <\/p>\n\n\n\n

De fait, l\u2019entreprise a mis en place un partenariat avec P\u00f4le Emploi et a cr\u00e9\u00e9 la SMAAART Academy, module de formation qui a lieu r\u00e9guli\u00e8rement et durant lequel nous formons des personnes \u00e9loign\u00e9es de l\u2019emploi \u00e0 la r\u00e9paration et leur proposons, si elles le souhaitent, d\u2019int\u00e9grer l\u2019\u00e9quipe Econocom Factory.<\/p>\n\n\n\n

Rester proches, r\u00e9actifs pour nos clients, leur proposer des produits et services de qualit\u00e9 qui valorisent le travail et les comp\u00e9tences locales, c\u2019est la raison d\u2019\u00eatre de SMAAART.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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